FAQ

1. Circa i nostri prudutti di a nostra cumpagnia:

I nostri prudutti sò chimichi fini, cumpresu farmaceutiche intermedie, tessili prughjetti, eccilili include 1.3-dimlycol Sempre chì l'avete bisognu, pudemu furnisce l'aiutu per voi.

2. Cumu assicurà a qualità di u produttu?

Avemu seguitamente seguitemu e regulazione pertinenti di GMP è ISO per pruduce prudutti, strettamente cuntrullà a qualità di ogni batch di prudutti, è pò accettà u travagliu di audit.

3. Cumu trattà cù i prudutti chì sò micca qualificati o ùn cumpone micca i requisiti?

Dopu avè ricivutu a vostra reclamazione, u persunale di a Dicipazione di a Destinazione di l'Usuariu è Notificà u Dipartimentu di Management di Qualità in 1 ghjornu di travagliu. Dopu avè ricivutu u feedback d'infurmazione, u Dipartimentu di Gestione di a Qualità hà da pruvà i mostri ritenuti in 2 ghjorni travagliani. Se i risultati di e teste sò qualificati è incontranu i requisiti di u cuntrattu, u persunale di u persunale è u persunale di vendita à vendite negoziate cun voi per risolve u prublema; Se i risultati di a prova mostranu chì ci hè veramente un prublema di qualità, u prucessu di u ritornu è u scambiu serà iniziatu in u tempu.

4. Chì se u pacchettu di u pruduttu hè danatu?

Se u pruduttu chì avete ricevutu hè dannatu è ùn pò micca esse adupratu, pudete cuntattateci in u tempu è organizemu un serviziu di sustituzione per voi in 1 ghjornu di travagliu.

5. Cumu dumandà u serviziu di vendita dopu?

Dopu avè fattu un ordine per u pruduttu, se avete qualchissia dubbie, pudete cuntattà direttamente u vostru venditore è rispundemu à i vostri bisogni in 1 ghjornu di travagliu.

6. Circa u metudu di u trasportu di u pruduttu:

Dopu avè postu un ordine per u pruduttu chì avete bisognu, pudete specificà una cumpagnia di trasportu, è poverieremu a trappagliu in tuttu u prucessu è furnisce u modu sicuru in una manera sicura è efficiente.